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  1. #1

    Padrão 0800 ou 9090

    boa tarde amigos, gostaria de uma informação pois estamos passando por algumas duvidas, hoje trabalhamos com atendimento em 2 operadoras de celulares e u fixo que recebe ligações 9090, minha duvida é e realmente necessario 0800 ou podemos atender as ligações de clientes gratuitamente pelo 9090, o que devo realmente fazer

  2. #2

    Padrão Re: 0800 ou 9090

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  3. #3
    Suporte em Redes Avatar de wdnc5
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    Padrão Re: 0800 ou 9090

    Você tem que Disponibilizar apenas contato Direto e Gratuito para os Clientes!

    Se você disponibilizar um "9090" para os clientes não precisa contratar 0800.

  4. #4



  5. #5
    Avatar de Nilton Nakao
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    Padrão Re: 0800 ou 9090

    Dependendo do porte da empresa, prefiro que retorne a ligação. Cliente liga, cai numa caixa de mensagem e a empresa retorna a ligação; mas ultimamente com esses planos malucos de telefonia, vai saber. E precisa ser rápido.

  6. #6

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    Você precisa disponibilizar "DDG" Discagem Direta Gratuita, mais conhecido como 0800.



  7. #7

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    gostaria de contratar empresa para fazer atendimento finais de semana para minha empresa, mas precisaria de uma referencia, alguem que ja usa e realmente se funciona.