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  1. Pessoal desde ontem dia 31/07/07 a partir 17 horas o meu link da Telefonica veio apresentando problemas e hoje dia 01/08/07 parou de funcionar, depois de duas horas e quinze minutos de espera abri um chamado técnico, onde vim ser contactado hoje apos uma hora meia depois de abri-lo. pois bem fui informado que estariam verificando e que tinha quatro horas pra resolver o problema, pois se passaram cinco horas entraram em contato havisando que não estariam mandando um técnico ate o provedor, já que o problema é generalizado em todo estado de São Paulo, e que não tem uma previsão pra ser reestabelecido novamente, já que o problema ainda não foi encontrado pela Telefonica, pois bem na noite de 31/07 um amigo que tambem tem link Telefonica estava com o mesmo problema, gostaria de saber dos amigos se alguem mais teve esse problema ou esta tendo, e o que pretendem fazer em relação a isso.

    Abraços

  2. Bem contratualmente, vc tem direito a desconto na sua fatura e se o problema persistir, de posse dos protocolos que tem em mãos em relação ao atendimento da Telefonica, acione a Anatel.



  3. telefonica esta com problemas. maior parte da rede dela parou por volta das 16:00 e voltou por volta das 23:00 .. mas pelo que estou sabendo ainda em alguns casos continua o problema !!

  4. não deve ser problema somente na telefonica, uso ADSL da brasil telecom aqui e ficou uns dois dias um lixo... mal abria as páginas...



  5. A minha sorte aqui eh que tambem tenho a Embratel passei todos os clientes pra ela agora imagina soh como tah o link tah no limite, procurando na internet achei isso aqui

    Problema com operadora afeta acesso à Internet em SP - 31/07/2007 - UOL Últimas Notícias

    Incidente compromete acesso de usuários Speedy em Campinas - 01/08/2007 - UOL Últimas Notícias

    Falow
    Última edição por cleciorodrigo; 02-08-2007 às 07:05.






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